FAQ

Vanliga Frågor (FAQ)

Beställningar och Leverans

Hur lång tid tar leveransen?
Vi levererar vanligtvis inom 2-5 arbetsdagar men det kan vara vissa produkter som har längre leveranstid, om så är fallet står det på produktsidan. När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med spårningsinformation.

Vad kostar frakten?
Fraktkostnaden är 49 kr för alla beställningar inom Sverige.

Hur kan jag spåra min beställning?
Så fort paketet har skickats får du ett mejl med en spårningslänk där du kan följa paketets resa.

Storlekar och Passform

Hur vet jag vilken storlek jag ska beställa?
På varje produktsida står det en kommentar om storleken. Om du är osäker, välj en storlek mindre för våra oversized plagg. Modeller och deras storlekar är oftast också angivna på bilderna för att ge dig en bättre uppfattning.

Är era kläder unisex?
Många av våra plagg är unisex och designade för att passa både män och kvinnor. Varje produktbeskrivning innehåller detaljer om det är fallet för plagget du är intresserad av. Alla våra accessoarer (kepsar och solglasögon) är unisex.

Returer och Byten

Hur returnerar jag en vara?
Om du inte är nöjd med ditt köp kan du returnera varan inom 30 dagar. Det gör du genom att klicka in på denna sida. Om du har något problem kan du kontakta oss i kontaktformuläret som du hittar här eller direkt i chatten.

Kan jag byta en vara?
Ja, om du vill byta en vara, följ samma process som för returer. Ange vilken vara du vill byta till i din returförfrågan.

Hållbarhet

Vad gör ni för att vara hållbara?
Vi arbetar ständigt för att minska vår påverkan på miljön. Våra kläder är tillverkade av hållbara material och vi använder miljövänlig förpackning. Läs mer på vår hållbarhetssida här.

Produkter och Material

Vilka material används i era kläder?
Vi använder främst organiska och återvunna material för att säkerställa hög kvalitet och minimal miljöpåverkan. Varje produktbeskrivning innehåller detaljer om materialen som används.

Hur ska jag tvätta och ta hand om mina kläder?
För att dina kläder ska hålla längre rekommenderar vi att du följer tvättråden som finns på etiketten i varje plagg. Generellt sett är det bäst att tvätta i max 30° och undvika torktumling.

Betalningar

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar betalningar via kredit- och betalkort, samt Klarna för smidig delbetalning och faktura.

Kontakt

Hur kan jag kontakta er?
Om du har några frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta oss via kontaktformuläret här eller direkt i chatten på vår sida. Vi finns här för att hjälpa dig!